Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
• Formulario de distribución B2B: nombre, empresa, país, correo electrónico, teléfono, tipo de colaboración y mensaje.
• Los datos que nos facilites al contactarnos por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

No es necesario facilitar categorías especiales de datos (por ejemplo, de salud) a través de los formularios.

3. Finalidades

• Responder a tus consultas y gestionar tus citas.
• Gestionar solicitudes de colaboración profesional o distribución de productos IDENEL.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando solicitas una cita o una colaboración (art. 6.1.b RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, doce meses desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual o una obligación legal que exija conservarlos más tiempo.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los datos se alojan en servidores del proveedor de alojamiento Railway Corporation (EE. UU.), que actúa como encargado del tratamiento. Las transferencias internacionales que ello implica se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).

Si nos contactas por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. conforme a su propia política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a slavkairsko@gmail.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido y protegido por contraseña a los mensajes recibidos.